O mundo das apostas online tem crescido a um ritmo acelerado nos últimos anos. De acordo com a Statista, o mercado de apostas desportivas online deverá atingir os 50,96 mil milhões de dólares em 2025.

Ora, à medida que este mercado continua a crescer, o número de sites de apostas desportivas a aumentar a cada dia é surpreendente. De acordo com o IBISWorld, existiam 4.922 casinos e empresas de jogo online em todo o mundo em 2023. Isto significa que seria uma loucura encontrar um casino ou uma plataforma de apostas com a qual se pudesse trabalhar facilmente.

No entanto, existem plataformas de apostas que foram testadas e que comprovadamente funcionam para muitos apostadores. Por exemplo, se consultar a lista das melhores casas de apostas da betting.bet, terá a garantia de estar a trabalhar com um site fidedigno.

Agora, antes de poder trabalhar com esta plataforma ou com outras que encontre, há algumas coisas que precisa de considerar. Este artigo irá revelar algumas das coisas que os apostadores desportivos profissionais geralmente procuram antes de escolher uma plataforma para trabalhar.

Avaliações de utilizadores

A única coisa que os profissionais analisam antes de trabalhar com qualquer website é ler avaliações. O lado bom do mundo de hoje é que existem muitas avaliações online fiáveis ​​que pode obter antes de decidir por qualquer coisa. De facto, uma pesquisa realizada por Michael Podolsky descobriu que pelo menos 75,5% dos consumidores confiam nas avaliações online antes de fazer qualquer compra.

Existem muitos sites de avaliação online que contam com especialistas dedicados que trabalham para decifrar se vale ou não a pena trabalhar com uma plataforma de apostas. Estes especialistas analisam a facilidade de login, o quão bem a plataforma foi organizada, a facilidade de navegar de uma secção para outra, a experiência do utilizador, a facilidade de integração dos métodos de pagamento, o serviço de apoio ao cliente e qualquer outra coisa que um jogador precise de saber.

Além do que os especialistas escrevem, os sites de avaliações têm uma secção dedicada que aceita avaliações de utilizadores. Aqui, pode ver o que os jogadores reais pensam sobre sites específicos. Não importa se um site tem avaliações negativas ou positivas, as informações que obtém aí serão essenciais para o orientar a saber se pode trabalhar com o site ou não.

Bónus e promoções de apostas

Uma coisa que mantém os jogadores num site são os bónus e promoções de jogos. Estes são incentivos que lhe permitem jogar sem ter de usar o seu próprio dinheiro. Por exemplo, muitos sites de apostas oferecem bónus de boas-vindas (bónus de inscrição), que são incentivos para novos registos. Quanto mais bónus um site de apostas tiver, maiores serão as suas hipóteses de ter uma experiência valiosa. De facto, uma pesquisa da Drive Research revela que pelo menos 63% dos apostadores desportivos preferem as apostas online por causa das recompensas e promoções.

Existem diferentes tipos de bónus oferecidos pelas casas de apostas desportivas, incluindo:

. Bónus de boas-vindas: Incentivos para novos clientes que se inscrevam nas casas de apostas. A maioria vem sob a forma de bónus de depósito.
. Promoções ad-hoc: são bónus dados por apostar num evento específico. Por exemplo, alguns sites oferecem apostas bónus se apostar no próximo jogo do São Paulo.
. Bónus de recarga: Bónus dados aos jogadores após o segundo bónus e os seguintes.
. Bónus VIP: Incentivos especiais dados aos apostadores que depositam grandes quantias de fundos.
. Bónus de oferta para um amigo: como o nome sugere, estes são incentivos dados aos apostadores existentes para apresentarem outras pessoas à casa de apostas.

Se a plataforma de apostas que procura não oferece bónus e promoções, então há uma boa probabilidade de não ter uma grande experiência com a mesma.

Suporte ao cliente

O apoio ao cliente está entre as coisas mais importantes quando se trata de apostas desportivas online. Uma pesquisa feita pela Salesforce revelou que 88% dos fornecedores de serviços afirmam que as expectativas dos clientes são mais elevadas do que costumavam ser. Isto significa que, para que possa obter serviços adequados, é necessário um sistema de apoio ao cliente bem desenvolvido na plataforma que está a utilizar.

Ninguém quer esperar horas por uma resposta e as casas de apostas sabem disso. Isto porque é algo que muitos apostadores têm em consideração na hora de escolher. O que muitos fazem é um teste. Por exemplo, quando estão prestes a decidir, eles simulam um problema e escrevem ao apoio. Se eles forem rápidos, é um ponto extra. Se não forem, é bem provável que não sejam escolhidos.

Escolher uma boa plataforma de apostas desportivas exige atenção aos detalhes que fazem toda a diferença na experiência do utilizador. Os gurus das apostas sabem que a combinação entre reputação, bónus atrativos e um suporte eficaz é essencial para apostar com confiança e segurança.