Foto: Bruno Santos / Terra
O São Paulo se desculpou por meio de uma nota oficial pelo problema na venda online de ingressos para o jogo contra o Atlético-MG, que acontece nesta quarta-feira, às 21h50, no Morumbi. Desde segunda o site da Total Acesso, que comercializa as entradas dos jogos do time tricolor na internet, sofre problemas técnicos e impede são-paulinos de comprarem seus bilhetes.
Na nota, publicada no site do clube, o São Paulo culpa a empresa pela confusão e diz que irá estender o horário de venda nas bilheterias do Cícero Pompeu de Toledo nesta terça-feira. Ao invés de encerrar a comercialização às 17h, irá até as 20h. No dia do jogo, a venda segue até o início da partida.
Confira a nota publicada no site oficial do São Paulo:
"O São Paulo Futebol Clube lamenta profundamente os transtornos causados aos seus torcedores pela falha do sistema de venda online de seu fornecedor de ingressos, a Total Acesso.
Não é aceitável que os esforços conjuntos de clube, time e torcida não sejam correspondidos por uma venda de ingressos eficiente. Desde o início da falha no processo de venda de ingressos, na tarde da última segunda-feira, o Tricolor cobra da empresa fornecedora a solução do problema. A empresa foi formalmente notificada e sofrerá as penalidades previstas em contrato.
A venda online de ingressos segue sem previsão de retomada. Para oferecer alternativa aos torcedores, o horário de funcionamento da bilheteria do Estádio do Morumbi será estendido, e a venda de ingressos acontecerá nesta terça (17) até as 20h. As bilheterias reabrirão amanhã, quarta-feira (18), às 10h e seguirão funcionando até a hora do jogo.
O São Paulo Futebol Clube pede desculpas aos são-paulinos - especialmente aos que ainda não conseguiram comprar seus ingressos para a partida contra o Atlético Mineiro -, e assume o compromisso de seguir trabalhando para melhorar o sistema de venda de ingressos.
Saudações Tricolores."