Em uma altura em que não é possível ter os torcedores nas arquibancadas, foi necessário os times do Brasileirão, com especial atenção para o São Paulo, se focarem em se aproximarem cada vez mais de seus torcedores por outros meios. Daí, foi crucial os responsáveis pelo marketing do time perceberem o poder do marketing online e das redes sociais.
Ora, sendo um especialista nos conceitos de SEO e de marketing online, contando com uma geração de tráfego orgânica notória em seu website, o Casinoble, Lucas Mollberg nos vem falar um pouco do poder das propagandas e do gerenciamento das redes sociais, como forma de manter seu negócio vivo e uma torcida/ público-alvo engajada e bem ativa.
Não há dúvidas que a importância desse conhecimento para a manutenção da dimensão de empresas e de times é gigante. Pelo que, com a facilidade de jogar Monopoly Live, perceba alguns conceitos essenciais, que o ajudará a perceber como também você poderá estar mais próximo de seu time, ou de uma empresa na qual é já cliente.
Entender o conceito de “Up-sell” no marketing
Quantas vezes você já não recebeu propaganda ou até e-mails do São Paulo, ou de qualquer outra empresa para tentar vender mais produtos, que vão muito além dos bilhetes para um jogo ou para um show? Ora, essa estratégia se chama de “up-sell”, sendo uma das mais poderosas em termos de marketing online.
Isso porque, a ideia é que sua empresa, após já ter conseguido converter um cliente, consiga levar a que esse mesmo cliente possa fazer mais compras de seu serviço ou produto. Ou seja, ao invés do São Paulo se limitar a vender um bilhete para um jogo, tenta que esse mesmo torcedor possa comprar outros produtos comercializados pelo time.
Sem dúvida alguma que essa estratégia, implementada com uma boa gestão e criação de relacionamento com seu cliente, poderá elevar os resultados de sua empresa a um outro nível. Jamais ignore a possibilidade de poder vender novos produtos/ serviços a alguém que já demonstrou a confiança de comprar de sua empresa.
E-mail marketing: uma estratégia poderosa entre time e torcedor
Além da proximidade que claramente as redes sociais permitem entre o torcedor e time, mas também na relação entre cliente e empresa, um empreendedor digital jamais deverá ignorar as possibilidades que o e-mail marketing pode trazer. Se já ouviu falar do conceito de “lead”, sabe que para ele ser convertido em compra deverá ser trabalhado, sendo que na maioria dos casos deverá se focar em criar uma relação com esse mesmo cliente/ torcedor.
Já viu, por exemplo, o São Paulo apresentando um grande jogador sem entrevistas ou sem dar a conhecer esse mesmo jogo? Isso acaba sendo uma estratégia para que você fique mais envolvido com o time, sendo que o mesmo acontece com as empresas, em suas estratégias de e-mail
marketing.
Deverá sempre se focar em dar informações que são coerentes com que seu serviço ou produto está demonstrando. Entregue muito conteúdo e informação de qualidade para seu “lead”, quer por e- mail marketing ou redes sociais, e avance para o “call to action”, assim que você achar que ele já criou um relacionamento suficientemente próximo com seu negócio ou time, que o levará a comprar o que você está disponibilizando.