São Paulo se desculpou com torcedores por falhas na venda de ingressos
A diretoria do São Paulo emitiu na noite desta sexta-feira um comunicado lamentando as dificuldades de seus torcedores na compra de ingressos para o jogo contra o Audax. O jogo será realizado neste sábado, às 17h, no Morumbi.
Diferentemente do que reza o Estatuto do Torcedor, o São Paulo não abriu com 72 horas de antecedência a venda de ingressos. O problema se deu em função da substituição da empresa que faz a operação, a Smartmove, que ofereceu serviços de bilheteria na Copa do Mundo, e também pela complexidade do processo de mudança.
O clube informa que concentrou esforços no processo de modernização dos sistemas. A venda está normalizada e os são-paulinos poderão torcer pelo Tricolor no Estádio do Morumbi com mais comodidade.
Veja o comunicado:
O São Paulo Futebol Clube lamenta o fato de alguns torcedores enfrentarem dificuldades na compra de ingressos pela internet para os jogos do próximo sábado (21), contra o Audax, pelo Campeonato Paulista, e também pela Copa Bridgestone Libertadores, quarta-feira (25), contra o Danubio.
O motivo foi a troca da empresa que gerencia a venda dos ingressos e também pela complexidade do processo de mudança. O clube informa que concentrou esforços no processo de modernização dos sistemas. A venda está normalizada e os são-paulinos poderão torcer pelo Tricolor no Estádio do Morumbi com mais comodidade.
A partir de agora o São Paulo Futebol Clube conta com o serviço da Smartmove, empresa portuguesa especializada na comercialização de ingressos e controle de acesso de pessoas em jogos. A companhia, que é homologada pela FIFA e UEFA, foi a responsável por toda a validação dos tickets e acessos das arenas, Castelão, Corinthians e Beira-Rio, durante a Copa do Mundo 2014.