OMBUDSMAN - Para sócios SPFC
O São Paulo Futebol Clube preocupado em aperfeiçoar as relações de fortalecimento dos vínculos com o associado disponibiliza mais um canal de comunicação.
É o Ombudsman, um agente facilitador que tem como meta viabilizar soluções para os conflitos decorrentes dessas relações com o objetivo de representar os interesses dos sócios no ambiente em que atua na busca de soluções efetivas, colaborando assim, no processo de aperfeiçoamento dos serviços e produtos do SPFC.
O Ombudsman do São Paulo F.C. é função voluntária exercida pelo engenheiro e ex-professor universitário José Alfredo Madeira Simões, sócio nº 376. Dr. Madeira tem a missão de estar em contato direto com a administração, procurando solucionar as questões apresentadas pelos usuários do clube.
Para atender os associados, a secretaria do ombudsman está disponível de segunda a sexta, das 10 às 17 horas, na sala da Comissão Disciplinar/Ombudsman, no corredor da ginástica. As reclamações e sugestões podem ser enviadas também para o e-mail [email protected]
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