Mais uma vez a falta de informações gerou confusão nas bilheterias. No jogo válido pela Pré Libertadores entre São Paulo x Cesar Vallejo cerca de 50 torcedores não conseguiram entrar no estádio.
De acordo com alguns torcedores, ao realizarem a compra de seus ingressos foram instruídos de que necessitavam apenas do responsável e o RG do menor de idade para que eles tivessem sua gratuidade garantida, mas ao chegar na porta do estádio não foi o que aconteceu.
"Nós compramos os ingressos pelo site e fomos orientados a só trazer um documento de identificação dos menores, estou com crianças aqui e viemos de muito longe, tivemos custos da viagem mais dos ingressos dos adultos e agora não sabemos se poderemos assistir a partida", disse um dos torcedores já visivelmente irritado com a situação que não parecia ter solução.
O mesmo depoimento foi dado por vários outros torcedores com histórias bem parecidas.
Várias explicações foram dadas pela equipe responsável pela venda de ingressos, uma era de que havia um limite para este tipo de gratuidade e um outro funcionário nos disse que esse tipo de ingressos não existiam. Não foi possível identificar o nome e nem cargo do funcionária que estava atendendo na bilheteria do estádio.
Em uma das bilheterias era visível que o funcionário não conseguia dar as informações corretas e isso gerou um começo de tumulto.
A Equipe do SPFC.Net entrou em contato com Mauro Castro, administrador do Estádio do Pacaembu.
"É lei municipal e ela permite que os menores de 12 anos e os maiores de 60 entrem de graça no estádio. Porém, é o clube quem define o local que receberá essas gratuidades e também a quantidade de ingressos de graça. Esse acordo é feito entre o clube e a Federação Paulista. Nós, do Pacaembu, não temos a ver com isso"
Após o jogo também entramos em contato com o clube.
"A gratuidade continua, mas no Pacaembu apenas no Setor Família (Arquibancada Laranja), quantidade limitada (duas crianças por adulto)e foi disponilizada uma carga extra de ingressos justamente para essa situação, porém apenas para compras nas bilheterias. Aqui nasce o problema porque o Sócio Torcedor só pode comprar via on line, ou seja, o ST não consegue usufruir do direito da gratuidade pois não consegue desconto na compra presencial. O SPFC está quebrando a cabeça empenhado em resolver o entrave para o próximo jogo."
O clube entende que a partir do momento que as partidas retornarem para o Morumbi este problema não voltará a acontecer.